Fraktpolicy

När skickas min beställning?

Varor som finns i lager skickas inom 1–2 arbetsdagar. Beställningar som görs på helger och helgdagar skickas tidigast nästa arbetsdag. Du får ett mejl med spårningsnummer när paketet har skickats.

Hur lång tid själva leveransen tar efter det beror på var i Sverige du bor.

Beställningsvaror

Varor som inte finns i lager just nu beställer vi hem åt dig. De har längre leveranstid, och det står tydligt på produkten och i varukorgen. Blandar du lagervaror och beställningsvaror kan du i varukorgen välja om allt ska skickas tillsammans eller om du vill få lagervarorna direkt. Två paket kostar en extra frakt.

Skulle en vara mot förmodan inte gå att leverera hör vi av oss. Du väljer då om du vill vänta, byta till en annan vara eller få pengarna tillbaka för den varan.

Fraktkostnad

Vi skickar med DSV (tidigare DB Schenker) till ditt närmaste DSV-ombud. Frakten kostar 49 kr, och är gratis när du handlar för över 499 kr. Vi skickar inom Sverige. Ditt närmaste ombud hittar du på dsv.com/sv-se/privat.

Hämta ut ditt paket

Hämta ut paketet inom den tid som står på aviseringen. Paket som inte hämtas ut skickas tillbaka till oss, och då kan vi debitera dig för våra faktiska kostnader för frakten dit och tillbaka. Vill du ångra köpet – meddela oss i stället, se vår returpolicy.

Ändra eller avbeställa

Du kan ändra eller avbeställa din order utan kostnad tills den har skickats. Svara på mejlet med din orderbekräftelse, eller mejla order@reglintzshop.shop med ditt ordernummer, så snart som möjligt.

Skadat paket

Är paketet skadat när du hämtar ut det – visa det för ombudet och kontakta oss på retur@reglintzshop.shop, gärna med en bild.